パソコントラブル 簡易診断

パソコントラブル時の簡易的チェック方法

液晶モニター自作の記録:液晶モニターを自作しました。

ハードディスクの分解

 

パソコントラブル簡易診断(windowsパソコン) 2012/12/15 17:27:10

パソコンは順調に動作しているときは良いのですが、トラブルになってしまうと非常に厄介です。

簡単に直るものもあれば直すのが困難なものもあります。

ここではそんなトラブルのときの簡易的な診断の方法ご説明します。

トラブルの大枠ですが主に下記の3種類があります。

■トラブルカテゴリ


@ハードウェアトラブル

パソコンは様々な部品で構成されていますが各種部品の故障によるトラブルです。
ウィンドウズのロゴ画面が出る前に起動ができない場合などはハードウェアトラブルの可能性が高いです。
症状として本体のランプ類が点灯しない、画面が出てこない、メーカーのロゴ画面で止まってしまうなどの場合です。

Aソフトウェアトラブル

ウィンドウズシステムを含めてパソコンは起動後に様々なソフトを使用します。

各種ソフトが不具合を起こした際のトラブルです。

ウィンドウズが正常に起動したあとに出てくるエラーメッセージなどは各種ソフトウェアによる なんらかのトラブルの可能性が高いです。
ウィンドウズが正常に起動する前(デスクトップ画面が正常に表示する前)にエラーが出る場合はウィンドウズシステム

トラブルの可能性が高いです。

Bネットワークトラブル

インターネット接続に関するトラブルです。

部品的なトラブル、各種設定によるトラブル、ネットワーク機器のトラブルなどです。

パソコンは正常起動しているが、インターネットに接続できないなどの症状が出た場合はネットワークのトラブルにな

ります。


大枠で大別すると上記の3種類が主なパソコントラブルとなります。

まずは初期の段階としてどのトラブルなのかを切り分ける必要があります。

 

パソコンの部品の説明 「パソコンの各部品の説明です」

 

Bはインターネットに接続できない症状なのでわかりやすいかと思います。

@とAが非常にわかりづらいケースがあります。

特に電源ボタンを押してからウィンドウズが起動するまでの間のトラブルの場合は

どちらか判断するのは困難になります。

 

その簡易的な切り分け方法です。

まずはウィンドウズ起動の流れを把握しましょう。

 

●●●windowsの起動の流れ●●●

パソコンの種類によっては若干の違いがあります。大まかな流れとなります。
 

@電源投入


Aメーカーロゴ

Bpost(power on self test)

CMBR読込(HDDからのデータの読み込み開始)

Dパーティション情報読込

Eboot.ini(XP)もしくはBOOTMGR(VISTA・7)の読込
ブートOSの選択(複数OSがある場合)
OSロゴの表示

F各種ドライバの読み込み

Gようこそ画面表示

Hログイン画面表示

Iデスクトップ画面表示

 

パソコンの電源を投入すると上記のような流れでウィンドウズが起動します。

このCのポイントがハードかソフトかの分かれ目になります。

C以前に起動ができない場合はハードウェアトラブルの可能性が高いです。

C移行であればウィンドウズシステムのトラブルの可能性が高いです。

 

ですのでC以前であれば部品の故障の可能性が高いといえます。

ただしHDDの故障の場合はC移行でもエラーで起動しなくなる場合があるので注意が必要です。

 

HDDはパソコンの部品の中でも非常に故障の多い部品です。

しかもこちらが壊れてしまうと正常に起動しなくなる症状が出たりします。

また保存したデータが消失する可能性もあります。→HDDの重要性:HDDは壊れます。

 

パソコンが起動しないなどのトラブル時ですがHDD故障が原因によるものは多いです。

可能であればHDDを取外して、HDDのチェックします。

HDDが故障している場合はHDDの交換が必要になります。交換をおこなった後はウィンドウズをインストールしなおすことによりパソコンを再度利用することが可能になります。

ただしなかのDATAに関してはHDDの状態が良くないとすべてなくなってしまいます。

大切なデータはまめにバックアップを取っておくことをお勧めします。

 

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